Tataiso ea tšehetso ea Stockity: Joang ho fumana thuso le ho rarolla mathata a hau
Re tla fana ka likeletso tsa hore na u ka buisana ka katleho le tšehetso le mathata a tloaelehileng a mathata a tloaelehileng a le mong. Fumana thuso eo u e hlokang 'me u netefatse boiphihlelo bo boreleli tsa khoebo ka har'a stock. Rarolla mathata a hau kajeno 'me u khutlele khoebong habonolo!
Stockity Customer Support: Mokhoa oa ho Fumana Thuso le ho Rarolla Mathata
Stockity e ikemiselitse ho fana ka litšebeletso tsa bareki ba maemo a holimo ho thusa basebelisi ka lipotso leha e le life kapa mathata ao ba ka kopanang le 'ona ha ba ntse ba rekisa sethaleng. Hore na o na le bothata ba ho tsamaisa webosaete, ho tobana le mathata a tekheniki, kapa o hloka thuso ka ak'haonte ea hau, Stockity e fana ka mekhoa e mengata ea ho fumana thuso le ho rarolla mathata kapele. Tataiso ena e tla u tsamaisa ka mekhoa e fapaneng e teng ea ho ikopanya le sehlopha sa tšehetso sa bareki sa Stockity le ho fumana thuso eo u e hlokang.
Mohato oa 1: Etela Setsi sa Tšehetso sa Stockity
Sebaka sa pele sa ho fumana thuso ke Setsi sa Tšehetso sa Stockity . Karolo ena e na le lingoliloeng tse thusang, Lipotso-potso, le litataiso tsa ho rarolla mathata tse sebetsanang le mefuta e mengata ea lihlooho. O ka fihlella Setsi sa Ts'ehetso ka ho etela sebaka sa marang-rang le ho tobetsa sehokelo sa " Thuso "kapa" Tšehetso ", seo hangata se fumanehang botlaaseng ba leqephe la lehae kapa ho menu e kholo.
Batla lingoloa le Lipotso-potso ho bona hore na taba ea hau e koahetse. Lipotso tse ngata tse tloaelehileng, tse kang mokhoa oa ho kenya kapa ho ntša chelete, netefatso ea ak'haonte, le malebela a khoebo, li ka rarolloa ka ho bala lingoliloeng tsena.
Mohato oa 2: Tšehetso ea Chat Live
Haeba u sa fumane lintlha tseo u li hlokang Setsing sa Tšehetso, Stockity e fana ka karolo ea Live Chat bakeng sa thuso e potlakileng le e sebetsang. Tobetsa feela letšoao la " Live Chat " sebakeng sa marang-rang, seo hangata se fumanoang hukung e ka tlase ho le letona la skrini sa hau. Karolo ena e u lumella ho qoqa ka nako ea nnete le moemeli oa Stockity ea ka arabang lipotso tsa hau le ho rarolla mathata afe kapa afe.
Live Chat ea fumaneha nakong ea lihora tsa khoebo, 'me linako tsa karabo li potlakile haholo. Ke e 'ngoe ea mekhoa e metle ea ho fumana thuso hanghang ka litaba tse nyane kapa lipotso.
Mohato oa 3: Tšehetso ea Imeile
Bakeng sa litaba tse thata tse ka hlokang thuso e felletseng, Stockity e fana ka tšehetso ea lengolo-tsoibila. Haeba bothata ba hau bo ke ke ba rarolloa ka Live Chat kapa u khetha puisano e ngotsoeng, romella lengolo-tsoibila ho aterese ea lengolo-tsoibila ea tšehetso ea bareki e fanoeng webosaeteng (hangata e thathamisitsoe karolong ea " Ikopanye le Rona ").
Etsa bonnete ba hore o kenyelletsa lintlha tse nepahetseng ho lengolo-tsoibila la hau, joalo ka:
- Lebitso la mosebelisi la akhaonto ea hau kapa aterese ea lengolo-tsoibila.
- Tlhaloso e hlakileng ea taba.
- Litšoantšo kapa melaetsa ea liphoso (haeba ho hlokahala).
Sehlopha sa tšehetso sa bareki sa Stockity hangata se araba mangolo-tsoibila nakong ea lihora tse 24-48, ho latela ho rarahana ha taba.
Mohato oa 4: Tšehetso ea Mohala (Haeba E le Teng)
Basebelisi ba bang ba khetha ho bua ka kotloloho le moemeli ka mohala. Haeba Stockity e fana ka Tšehetso ea Mohala sebakeng sa heno, u tla fumana nomoro ea ho ikopanya le " Ikopanye le Rona " karolong ea sebaka sa marang-rang. Ho letsetsa tšehetso ea mohala e ka ba mokhoa o sebetsang oa ho rarolla mathata a potlakileng kapa ho buisana ka ak'haonte ea hau ka botlalo.
Pele o letsetsa, etsa bonnete ba hore lintlha tsa akhaonto ea hau li lokile 'me u hlalose ka ho hlaka bothata boo u tobaneng le bona e le hore sehlopha sa ts'ehetso se ka u thusa ka katleho.
Mohato oa 5: Liforamu tsa Sechaba le Mecha ea litaba ea Sechaba
Stockity e boetse e na le Seboka sa Sechaba le Maqephe a Mecha ea Sechaba (Facebook, Twitter, Instagram) moo basebelisi ba ka botsang lipotso le ho sebelisana le barekisi ba bang. Le hoja li-platform tsena li sa sebetse hantle, e ka ba mokhoa o motle oa ho fumana likarabo tsa mathata a tloaelehileng kapa ho fumana lintlha ho tsoa ho bahoebi ba nang le phihlelo.
U ka boela ua ikopanya le sehlopha sa litaba tsa sechaba sa Stockity bakeng sa thuso kapa lintlha tse mabapi le liphetoho tsa sethala.
Mohato oa 6: Ho Rarolla Mathata a Teknoloji
Haeba u tobane le bothata ba tekheniki (mohlala, mathata a li-depositi/ho hula, phihlello ea ak'haonte, kapa ts'ebetso), etsa bonnete ba hore u fana ka lintlha tse felletseng ho sehlopha sa tšehetso. Sena se ka kenyelletsa:
- Sesebelisoa kapa sebatli seo u se sebelisang.
- Tlhaloso ea bothata kapa melaetsa ea phoso.
- Mehato eo u seng u e nkile ho rarolla bothata.
Sehlopha sa tšehetso sa botekgeniki sa Stockity hangata se na le lisebelisoa tsa ho sebetsana le litaba tsena le ho fana ka tharollo hang-hang.
Qetello
Stockity e fana ka liteishene tse 'maloa bakeng sa ts'ehetso ea bareki ho netefatsa hore basebelisi ba fumana thuso ea kapele le e thusang neng kapa neng ha ho hlokahala. Hore na o batla likarabo ka Setsi sa Ts'ehetso, o hloka thuso hanghang ka Live Chat, kapa o hloka tšehetso e felletseng ka lengolo-tsoibila kapa mohala, Stockity e ikemiselitse ho rarolla mathata a hau ka nepo. Ka ho sebelisa mocha o nepahetseng oa puisano bakeng sa litlhoko tsa hau, u ka etsa bonnete ba hore lintho tse u tšoenyang li rarolloa kapele le ka nepo, ho u lumella ho tsepamisa maikutlo mesebetsing ea hau ea khoebo. Khoebo e monate, 'me u kholisehe hore tšehetso ea bareki ba Stockity e lula e ikemiselitse ho u thusa!