Stockity Fanohanana

Fanohanana ny mpanjifa Stockity: Ahoana no ahazoana fanampiana sy famahana olana

Stockity dia manolo-tena hanome serivisy mpanjifa ambony indrindra hanampiana ireo mpampiasa amin'ny fanontaniana na olana mety hitranga mandritra ny varotra eo amin'ny lampihazo. Na manana olana amin'ny fitetezana ny tranokala ianao, miatrika olana ara-teknika, na mila fanampiana amin'ny kaontinao, Stockity dia manolotra fomba maro hahazoana fanampiana sy famahana olana haingana. Ity torolalana ity dia hitarika anao amin'ny fomba samihafa azo ampiasaina hifandraisana amin'ny ekipa mpanohana ny mpanjifan'i Stockity sy hahazoana ny fanampiana ilainao.

Dingana 1: Tsidiho ny Foibe fanohanana Stockity

Ny toerana voalohany hijerena fanampiana dia ny Foibe Fanohanana an'i Stockity . Ity fizarana ity dia misy lahatsoratra mahasoa, FAQ, ary torolalana momba ny famahana olana izay mirakitra lohahevitra marobe. Afaka miditra amin'ny Foibe Fanohanana ianao amin'ny alàlan'ny fitsidihana ny tranokala ary tsindrio ny rohy " Ampio " na " Fanohanana ", izay matetika hita eo amin'ny faran'ny pejy fandraisana na ao amin'ny menio lehibe.

Tsidiho ny lahatsoratra sy FAQ mba hahitana raha voavaha ny olanao. Fanontaniana mahazatra maro, toy ny fomba hametrahana na hisintonana vola, fanamarinana ny kaonty, ary toro-hevitra momba ny varotra, dia azo voavaha amin'ny famakiana ireo lahatsoratra ireo.

Dingana 2: Live Chat Support

Raha tsy hitanao ny fampahalalana ilainao ao amin'ny Support Center, Stockity dia manolotra endri-javatra Live Chat ho fanampiana haingana sy mahomby. Kitiho tsotra izao ny kisary “ Live Chat ” eo amin'ny tranokala, izay hita matetika eo amin'ny zoro havanana ambany amin'ny efijery. Ity fampiasa ity dia ahafahanao miresaka amin'ny fotoana tena izy amin'ny solontenan'ny Stockity izay afaka mamaly ny fanontanianao sy mamaha olana rehetra.

Misy ny Live Chat mandritra ny ora fiasana, ary matetika dia haingana ny fotoana famaliana. Iray amin'ireo fomba tsara indrindra hahazoana fanampiana haingana amin'ny olana na fanontaniana madinidinika izany.

Dingana 3: Email Support

Ho an'ny olana sarotra kokoa izay mety mitaky fanampiana amin'ny antsipiriany kokoa, Stockity dia manolotra fanohanana mailaka. Raha tsy voavaha amin'ny alàlan'ny Live Chat ny olanao na tianao ny fifandraisana an-tsoratra, alefaso mailaka amin'ny adiresy mailaka fanohanana mpanjifa omena ao amin'ny tranokala (matetika voatanisa ao amin'ny fizarana " Mifandraisa aminay ").

Aza hadino ny mampiditra antsipirian-javatra mifandraika amin'ny mailakao, toy ny:

• Anaran'ny kaontinao na adiresy mailaka.
• Famaritana mazava momba ilay olana.
• Pikantsary na hafatra diso (raha azo atao).

Ny ekipa mpanohana ny mpanjifa Stockity dia mamaly mailaka ao anatin'ny 24-48 ora, arakaraka ny fahasarotan'ny olana.

Dingana 4: Fanohanana an-telefaona (raha misy)

Aleon'ny mpampiasa sasany miresaka mivantana amin'ny solontena amin'ny telefaona. Raha manolotra Fanohanana an-telefaona any amin'ny faritra misy anao i Stockity, dia ho hitanao ao amin'ny fizarana " Mifandraisa aminay " amin'ny tranokala ny laharan-tariby. Ny fiantsoana fanohanana an-telefaona dia mety ho fomba mahomby hamahana olana maika na hiresahana amin'ny antsipiriany ny kaontinao.

Alohan'ny hiantsoana dia ataovy izay hahazoanao antoka fa efa vonona ny antsipirian'ny kaontinao ianao ary manoritra mazava tsara ny olana atrehinao mba hahafahan'ny ekipa mpanohana manampy anao amin'ny fomba mahomby.

Dingana 5: Forum Forum sy Media Sosialy

Stockity koa dia manana Forum Community sy Social Media Pages (Facebook, Twitter, Instagram) izay ahafahan'ny mpampiasa mametraka fanontaniana sy mifandray amin'ny mpivarotra hafa. Na dia tsy dia ara-dalàna aza ireo sehatra ireo, dia mety ho fomba tsara hahitana valiny amin'ireo olana mahazatra izy ireo na hahazoana hevitra avy amin'ireo mpivarotra za-draharaha.

Azonao atao ihany koa ny manatona ny ekipan'ny media sosialy an'i Stockity raha mila fanampiana na fanavaozana momba ny fiovan'ny sehatra.

Dingana 6: Famahana olana ara-teknika

Raha sendra olana ara-teknika ianao (ohatra, olana amin'ny petra-bola/fisintonana, fidirana amin'ny kaonty, na zava-bita), ataovy azo antoka fa manome fampahalalana amin'ny antsipiriany amin'ny ekipa mpanohana ianao. Mety misy izany:

• Ny fitaovana na ny navigateur ampiasainao.
• Famaritana ny olana na hafatra diso.
• Dingana efa nataonao hamahana ny olana.

Matetika ny ekipa mpanohana ara-teknika an'i Stockity dia manana fitaovana hiatrehana ireo olana ireo ary hanome vahaolana haingana.

Famaranana

Stockity dia manome fantsona maromaro ho an'ny fanohanan'ny mpanjifa mba hahazoana antoka fa mahazo fanampiana haingana sy manampy ny mpampiasa isaky ny ilaina izany. Na mitady valiny amin'ny alàlan'ny Support Center ianao, mila fanampiana avy hatrany amin'ny Live Chat, na mila fanohanana amin'ny antsipiriany amin'ny alàlan'ny mailaka na telefaona, i Stockity dia manolo-tena hamaha ny olanao amin'ny fomba mahomby. Amin'ny fampiasana ny fantsom-pifandraisana mety amin'ny filanao, azonao atao ny miantoka fa voavaha haingana sy mahomby ny olanao, ahafahanao mifantoka amin'ny hetsika ara-barotra ataonao. Faly mivarotra, ary matokia fa vonona hanampy anao foana ny fanohanan'ny mpanjifan'i Stockity!